Titolare del trattamento
KOVA FINANCE, S.L., NIF/CIF B40536161 (IVA intracomunitaria ESB40536161), con domicilio in Calle Felip María Garín 4, 1º B2, 46021 Valencia, Spagna, è il titolare del trattamento per i trattamenti descritti nella presente informativa.
Contatto privacy: info@digitaldatacontrol.com.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD): infodpo@forlopd.es.
Origine e categorie di dati trattati
I dati sono raccolti direttamente dall’interessato quando utilizza il modulo Contatti, avvia una richiesta o comunica con Housefinan. Possono inoltre essere generati dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Dati identificativi e di contatto, come nome, cognome e indirizzo e-mail.
- Informazioni inserite liberamente nel messaggio o nella richiesta.
- Dati e documenti relativi a una pratica di mutuo, quando l’utente avvia un percorso di intermediazione e li fornisce nell’ambiente dedicato.
- Dati tecnici e di sicurezza strettamente necessari al funzionamento dei servizi online.
Il modulo Contatti non è destinato alla raccolta di password, coordinate bancarie, numeri completi di documenti di identità o altre informazioni riservate non necessarie alla richiesta.
Finalità del trattamento
- Gestire e rispondere alle richieste di informazioni inviate attraverso i moduli o gli altri canali di contatto.
- Gestire le misure precontrattuali e le attività di intermediazione richieste dall’utente in relazione a un possibile mutuo.
- Organizzare la documentazione e, quando necessario per la richiesta dell’utente, trasmettere le informazioni agli istituti finanziari o agli altri soggetti coinvolti nella specifica operazione.
- Adempiere a obblighi legali e regolamentari applicabili e tutelare diritti in sede giudiziale o stragiudiziale.
- Garantire sicurezza, prevenzione di abusi, integrità e corretto funzionamento del sito e dei moduli.
- Inviare comunicazioni commerciali soltanto quando esiste una base giuridica specifica e, nei casi richiesti dalla legge, un consenso espresso e separato.
Basi giuridiche del trattamento
La base giuridica dipende dalla finalità concreta del trattamento e non coincide automaticamente con un consenso generale.
- Misure precontrattuali o esecuzione di un servizio richiesto: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta dell’interessato o gestire il percorso di intermediazione richiesto.
- Obbligo legale: art. 6, par. 1, lett. c), GDPR, quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi normativi.
- Interesse legittimo: art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, nei limiti in cui sia necessario per sicurezza, prevenzione degli abusi, gestione organizzativa delle richieste e tutela dei diritti, previa valutazione del bilanciamento con i diritti dell’interessato.
- Consenso: art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, per trattamenti opzionali che richiedono il consenso, incluse le comunicazioni promozionali elettroniche quando richiesto dall’art. 130 del Codice Privacy.
Il semplice invio di una richiesta di contatto o la presa visione dell’informativa non costituiscono consenso a ricevere comunicazioni commerciali.
Destinatari e comunicazione dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che supportano Housefinan in servizi tecnici, hosting, sicurezza, gestione delle comunicazioni o altri servizi necessari, nominati responsabili del trattamento quando applicabile.
Quando l’utente richiede un’attività di intermediazione, i dati necessari possono essere comunicati agli istituti finanziari e agli altri soggetti coinvolti nella specifica operazione. Il ruolo privacy di ciascun soggetto — titolare autonomo o responsabile — dipende dalla concreta attività svolta e viene indicato nelle informazioni applicabili al relativo servizio.
I dati non sono diffusi. Eventuali comunicazioni ad autorità o soggetti pubblici possono avvenire quando previste dalla legge.
Se l’utilizzo di un fornitore comporta un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del Capo V del GDPR e delle garanzie applicabili. La presente informativa non presume che qualsiasi fornitore o trattamento comporti necessariamente un trasferimento internazionale.
Periodo di conservazione
I dati sono conservati per un periodo proporzionato alla finalità per cui sono stati raccolti e non viene applicato un unico termine fisso a tutti i trattamenti.
- Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e a svolgere un ragionevole seguito, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge o tutela di diritti.
- I dati relativi a pratiche di intermediazione sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa applicabile, dalla documentazione contrattuale e dalle esigenze di tutela dei diritti.
- I dati trattati sulla base del consenso per finalità opzionali sono conservati fino alla revoca del consenso o fino a quando la finalità non è più pertinente, fatti salvi gli obblighi di legge.
- I dati tecnici di sicurezza sono conservati per periodi proporzionati alla finalità di prevenzione e gestione degli abusi.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dagli artt. 15-22 del GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento.
Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i diritti puoi scrivere a info@digitaldatacontrol.com oppure, per questioni relative alla protezione dei dati, a infodpo@forlopd.es.
Comunicazioni commerciali
Housefinan non utilizza il semplice invio del modulo Contatti come autorizzazione generale al marketing.
Le comunicazioni promozionali tramite e-mail o altri mezzi elettronici sono inviate solo quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa applicabile, incluso un consenso specifico quando richiesto. L’eventuale deroga per comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli già acquistati si applica soltanto nei casi e nei limiti previsti dall’art. 130, comma 4, del d.lgs. 196/2003.
Quando viene richiesto un consenso marketing, la scelta deve essere separata dalla richiesta del servizio e può essere revocata in qualsiasi momento.
Contatti, DPO e reclamo
Titolare: KOVA FINANCE, S.L. — info@digitaldatacontrol.com.
DPO/RPD: infodpo@forlopd.es.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR.
Per le impostazioni relative ai cookie consulta la Politica sui Cookie.
Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026.